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Q. 商品を試着することはできますか？
A. 現状オンラインストアのみでの販売となっており、誠に恐縮ですがご試着いただくことはできません。サイズガイドや着用例を載せたページがあるのでそちらをご参考にお選びいただければと思います。
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Q. 商品を実際に見ることができる場所はありますか？
A.現在は実店舗がない状態ですので実際に手にとって見ることはできません。商品の状態がよくわかるよう商品写真に力を入れて参りますのでそちらをご参考にしていただけますと幸いです。今後実店舗や取扱店を増やしていく予定ですのでそちらをお待ちくださいませ。
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Q. 商品が思っていたのと違ったのですがどうすれば良いですか？
A. ご希望に添えず申し訳ございません。ご利用ガイドや返品・交換のページに記載されているお客様ご都合による返品の項目を全て満たしている場合は返品を承っております。ご意見を参考にしたいのでお問い合わせフォームより可能であれば理由を添えてご連絡いただけますと幸いです。
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Q. 実店舗や取扱店はいつできますか？
A. 現状では未定となっておりますが3年以内での実店舗のオープンを目指しております。オープンが決まり次第メール登録などをいただいたお客様には告知をさせていただければと考えております。
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Q. 取り置きはできますか？
A. 申し訳ございませんが、取り置きはいたしかねます。
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Q. 領収書は発行できますか？
A. お問い合わせフォームよりお宛名をご記載の上ご連絡ください。2営業日以内に発送いたします。但し書きは自転車ウェア代となります。
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